J'ai oublié d'utiliser mon numéro VIA Préférence lors de ma réservation. Comment puis-je réclamer mes points pour ce voyage?

Si vous avez oublié d'ajouter votre numéro VIA Préférence à un voyage à venir, consultez la section Mes réservations, sélectionnez votre voyage et sous « Ajouter/voir de l’information sur un passager », vous pourrez ajouter votre numéro VIA Préférence.

Vous pouvez demander d’obtenir les points rétroactivement pour tout voyage effectué au cours des 6 mois précédents ou pour les voyages réservés jusqu'à un mois avant votre adhésion au programme. Pour obtenir vos points rétroactivement, appelez-nous au 1 888 VIA-PREF (1 888 842-7733) ou au ATS 1 800 268-9503 (pour les personnes ayant un trouble auditif ou de la parole).