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Le prochain tab vous déplacera vers la carte. Utilisez ce lien pour passer la carte de la station.Quelle est la procédure d'embarquement à la gare?
Temps d'arrivée
Nous vous suggérons de vous présenter à la gare au moins 30 minutes avant l'heure prévue du départ de votre train. Si vous n'avez pas encore votre billet en main ou si vous voulez enregistrer vos bagages, veuillez vous présenter 1 heure avant le départ de votre train (30 minutes pour les voyageurs en classe Affaires).
Veuillez valider les heures d'ouverture de nos gares compte tenu que certaines gares ouvrent 30 minutes avant l'heure prévue du départ du train.
Instructions d'embarquement
Pour leur confort, nous suggérons aux 60 ans et plus, aux voyageurs avec de jeunes enfants et aux voyageurs de la classe Affaires de monter le plus tôt possible à bord du train.
Assurez-vous d'avoir en votre possession les items suivants pour l'embarquement :
- Votre billet, imprimé ou en version numérique sur votre téléphone
- Une pièce d'identité en vigueur délivrée par le gouvernement fédéral, provincial, territorial ou gouvernement étranger qui comporte votre photo, nom complet et date de naissance.
Si vous n'avez pas de document d'identité comportant votre photo, votre nom complet et votre date de naissance :
- Présentez deux pièces d'identité en vigueur délivrées par un gouvernement fédéral, provincial ou territorial et comportant votre nom.
- L'une de ces pièces doit comporter votre nom complet et votre date de naissance.
* Le défaut de présenter une pièce d'identité répondant aux requis ci-dessus mentionnés peut entraîner le refus de l'accès à l'embarquement. Si la vérification de l'identité a lieu après le départ, le défaut de présenter une pièce d'identité correspondant au nom figurant sur le billet émis peut entraîner l'obligation d'acheter un nouveau billet au tarif régulier à bord du train.