Dans le cadre de leur partenariat, Discount Location d’autos et camions et VIA Rail offriront à la clientèle encore plus d’expériences de voyage sans tracas reposant sur une technologie de pointe

                            

TORONTO (le 21 avril 2016) –Discount Location d’autos et camions, partenaire de location de voitures officiel de VIA Rail Canada (VIA Rail),permettra bientôt à encore plus de clients de VIA Rail de profiter d’une expérience de voyage sans tracas dès leur arrivée à la gare. VIA Rail a sélectionné Discount Location d’autos et camions en raison de sa technologie de pointe qui met à la disposition des clients de VIA Rail une solution de mobilité « du dernier kilomètre ».

Des bornes de location blanc-bleu-et-vert arborant la marque QuickCar^MC seront installées dans les gares les plus achalandées de VIA Rail d’un bout à l’autre du pays. Six nouveaux emplacements s’ajouteront à ceux actuellement en opération aux gares d’Ottawa, Fallowfield, Kingston et London, atteignant un total de dix gares.

« VIA Rail est une marque canadienne solidement établie qui innove par sa façon d’envisager le service à la clientèle. Nous sommes extrêmement fiers d’élargir notre partenariat avec cette société et de l’aider ainsi à concrétiser sa conception d’une expérience client exceptionnelle », a affirmé Jay Singer, président et chef de la direction, Discount Location d’autos et camions.

« C’est à travers des partenariats et des idées innovantes que VIA Rail entend améliorer significativement l’expérience de voyage des Canadiens et Canadiennes. L’annonce d’aujourd’hui avec Discount Location d’autos et camions démontre notre engagement commun d’offrir une intégration simple et sans soucis de tous les modes de transport et ainsi d’enrichir l’expérience de voyage en général », a ajouté Yves Desjardins-Siciliano, président et chef de la direction de VIA Rail.

« Ce partenariat réunit deux grandes marques canadiennes qui travaillent à innover en matière d’expérience de voyage. Nos bornes de service de location de voitures QuickCar^MC à la fine pointe et accessibles 24 heures sur 24 offrent aux passagers de VIA Rail une solution pratique pour se rendre jusqu’à leur destination finale, peu importe les circonstances ou l’heure », a souligné Al Nanji, vice-président principal, exploitation, Discount Location d’autos et camions.

Chaque borne est équipée d’un lecteur de cartes de crédit et de permis de conduire. Lorsqu’un client entreprend le processus de réservation de véhicule, il est rapidement mis en communication avec un préposé de Discount qui sera en mesure de le guider tout au long de ce processus simple et rapide. La vidéo interactive en direct permet au client et au préposé de confirmer les modalités de la location, de repérer le véhicule à l’aide d’un téléphone intelligent et de faire en sorte que le client puisse prendre la route sans délai. Une fois la demande de location traitée, le client reçoit rapidement un courriel lui indiquant comment récupérer le véhicule de location dans le stationnement deVIA Rail.

Le nouveau système de Discount offre aussi aux clients la possibilité de retourner le véhicule de location en utilisant leur téléphone intelligent ou en se rendant à la borne au moment qui leur convient, 24 heures sur 24, sept jours par semaine.

Discount Location d’autos et camions
Fondée en 1980 et établie à Toronto, Discount Location d’autos et camions est une entreprise dont la marque est reconnue à l’échelle nationale, avec des succursales dans les villes et aéroports au Canada. Comptant plus de 300 succursales situées à 15 minutes de 90 % de la population canadienne, Discount est fière d’être la plus grande entreprise de location de véhicules au Canada à être gérée par des Canadiens. Discount est reconnue pour offrir des voitures et des camions de toutes les marques et de tous les modèles, des voitures économiques aux marques luxueuses et des fourgonnettes aux camions de 5 tonnes. Son engagement à offrir une qualité incomparable et un service à la clientèle remarquable n’a pas son pareil sur le marché de la location de véhicules au Canada. Discount est fière d’avoir été la première à établir un service de navette et de raccompagnement gratuit. En 2010, Discount figurait parmi les 10 cultures d’entreprise les plus admirées au Canada. Elle s’est également illustrée en recevant le prix Platinum en 2011 et en 2012, et elle s’est encore classée parmi les 10 cultures d’entreprise les plus admirées au Canada en 2013. Discount a également remporté le prix Choix du consommateur pour l’excellence en affaires quatorze années de suite. Pour obtenir plus de renseignements sur Discount, visitez le www.discountcar.com.

VIA Rail Canada
En tant que service ferroviaire voyageur national du Canada, VIA Rail (viarail.ca) et ses 2 500 employés ont pour mandat d’offrir des services de transport voyageurs sûrs, efficaces et économiques, et ce, dans les deux langues officielles du pays. La Société met en service des trains intervilles, régionaux et transcontinentaux qui relient plus de 400 collectivités sur son réseau pancanadien, et mène à bon port près de quatre millions de voyageurs chaque année. L’Association des chemins de fer du Canada lui a décerné sept prix d’excellence en sécurité au cours des huit dernières années. Visitez la section À propos de VIA à l’adresse www.viarail.ca/fr/a-propos-de-via.

Relations avec les médias :
Discount Location d’autos et camions Ltée
Barry Singer, vice-président senior principal, gouvernance et gestion de capital
416-744-0123
bsinger@discountcar.com

VIA Rail Canada
Mariam Diaby
Communications de l’entreprise
514-871-6010
1 877 393-8787
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