VIA présente ses excuses à ses clients avec une promotion d’envergure

Montréal – À la suite de la grève de deux jours qui a paralysé le réseau du service national de rail voyageurs, VIA Rail Canada a annoncé qu’elle offre d’importants rabais sur les réservations au cours des trois prochains jours. 

À compter d’aujourd’hui, tous les clients effectuant des réservations pour des voyages entre le 26 juillet 2009 et le 14 décembre 2009 recevront un rabais de 60 % sur le tarif adulte régulier en classe Économie (toutes les liaisons) et en classe Affaires (corridor Québec-Windsor). Pour être éligibles à ce rabais, les billets doivent être achetés au plus tard le mercredi 29 juillet 2009 à 23 h 59 (heure du Pacifique).

« Chez VIA, nos clients sont notre première préoccupation. Les récents événements nous ont forcé à perturber les plans de nos voyageurs et nous en sommes sincèrement désolés » a déclaré Paul Côté, président et chef de la direction de VIA.

« Nous avons choisi de présenter nos excuses pour les inconvénients que cette situation a pu causer pour nos clients en leur offrant cette promotion » a ajouté Steve Del Bosco, Chef Orientation-Client. « Nous espérons ainsi exprimer notre gratitude pour l’appui qu’ils nous ont témoigné au cours de la dernière semaine » a-t-il ajouté.

Pour plus de renseignements au sujet de cette offre ou pour réserver des billets, les clients sont invités à consulter notre site Web à viarail.ca. Pour toute question, les clients peuvent communiquer avec VIA au 1 888 VIA-RAIL (1 888 842-7245) ou au 1 800 268-9503 (pour malentendants).

À propos de VIA Rail Canada
En tant que service ferroviaire voyageurs national du Canada, VIA Rail Canada offre des services de transport efficaces, respectueux de l'environnement et économiques dans plus de 450 collectivités, et ce, sur un réseau que parcourent des trains intervilles, en régions éloignées et transcontinentaux à l’échelle du pays.