Avant d’être achetées par VIA, la plupart des voitures de cette série étaient utilisées aux fins du service régulier sur les principaux réseaux d’Amtrak aux États-Unis, et sur certains itinéraires de villégiature.
Les lignes jaunes et bleues qu’on peut voir sur ces voitures – généralement assignées à la classe VIA 1 – sont bien plus que de simples décorations. Elles indiquent au personnel de VIA que les voitures qui présentent ces couleurs sont équipées des connexions électriques (ligne bleue), et des connexions de commande (ligne jaune) qui permettent d'ajouter une locomotive en fin de convoi.