Carte Canada

Sélectionnez une période de validité de 15, 30 ou 60 jours ainsi que la première date de voyagement désirée.

Six (6), 12 ou crédits illimités sont disponibles lors de l’achat.

Valable pour voyager partout au Canada sur le réseau de VIA Rail.

Sélectionnez le plan tarifaire Évasion ou Économie dans la classe Économie.

L’achat peut être fait en ligne, sur l’application VIA Rail, par le biais du centre d'appels ou à la billetterie.

• Ouvrez une session avec votre profil à viarail.ca ou créez un profil avant de réserver.
• Réservez votre billet aller simple ou aller-retour en respectant la période de validité et la zone de votre carte-voyage.
• Dans la section « Information sur le(s) voyageur(s) », sélectionnez « Carte-voyages » dans le menu « Type de rabais », puis entrez le numéro de série à 13 chiffres apparaissant sur votre carte voyage.
• Si votre requête satisfait aux conditions de votre carte-voyage, votre tarif sera automatiquement ajusté, et le nombre de crédits applicables seront déduits de votre carte-voyage.

Les surclassements en classe Affaires, en classe Loisirs ou en cabines avec couchettes sont disponibles à 40% de rabais du meilleur tarif disponible. Les surclassements dans les cabines sont également offerts à 25% de rabais du meilleur tarif disponible. Un crédit de voyage sera déduit lors du surclassement avec votre passe. Non applicable à la classe Prestige.

Les crédits voyage sont échangeables et remboursables avant le départ sans frais de service.

Ouvrez une session dans notre moteur de réservation avec votre profil, accédez à votre réservation et faites les modifications désirées à la date ou l'heure de départ du train. Veuillez noter que vous devez tout de même sélectionner le plan tarifaire approprié lors du changement. Vous pouvez également annuler la réservation initiale si vous le désirez. Il est recommandé de vérifier que l'espace dans le plan tarifaire désiré est disponible pour le départ souhaité avant de modifier ou d'annuler votre réservation initiale. Tout changement ou annulation doivent être effectués avant l'heure prévue de départ du train initialement réservé, sous peine de perdre votre crédit.

Si votre billet (version papier) a déjà été émis, veuillez s'il vous plaît communiquer directement avec VIA au 1 888 VIA-RAIL (1 888 842-7245) ou ATS 1 800 268-9503 (malentendants) ou vous présenter à toute gare de VIA afin d'apporter les modifications directement avec un agent de VIA. Votre billet doit être changé avant l'heure de départ de votre réservation initiale.

La carte-voyage est remboursable avec un frais de service de 50 $ si aucun crédit n’ait été utilisé, que la carte ne soit pas expirée, et qu’aucun billet réservé ait été annulé après le départ prévu du train concerné.

Non-transférable, valable uniquement pour un voyage effectué par la personne au nom de laquelle la carte a été émise.

VIA Rail peut limiter les quantités vendues de ces cartes.

L'utilisation d’une carte-voyage lorsque la pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement ne correspond pas au nom du passager figurant sur le billet ou sans une pièce d'identité valide avec photo peut entraîner l'annulation immédiate de la carte.

Les crédits restants ou non-utilisés à la date d'expiration d’une carte-voyage ne sont ni remboursables, ni transférables, ni échangeables.

Les points VIA Préférence seront ajoutés au compte lors de l’achat de la carte-voyage.

Les pratiques suivantes peuvent entraîner l’annulation immédiate de la carte-voyage :

• Les réservations en double sur le même train ou sur plusieurs départs à la même date, ou l'omission d'annuler une réservation non-utilisée avant le départ du train.
• Les réservations illogiques, telles que partir de deux endroits différents où il serait impossible de voyager sur toutes les étapes de tels voyages.
• Utilisation d’une carte-voyage lorsque la pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement ne correspond pas au nom du passager figurant sur le billet ou sans pièce d'identité valide avec photo.