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J'ai perdu ou accidentellement effacé mon billet. Que puis-je faire?

Si vous avez égaré ou supprimé vos informations de réservation ou votre billet, vous pouvez les récupérer à tout moment. Connectez-vous simplement à votre profil VIA Rail ou accédez à votre réservation en saisissant votre prénom/nom/numéro de réservation.

Vous pourrez accéder à vos cartes d'embarquement (les imprimer ou les télécharger) et les renvoyer à l'adresse e-mail indiquée dans la réservation. Les passagers pour lesquels une adresse e-mail a été fournie recevront également leur carte d'embarquement.