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Articles hors-norme

Certains articles hors-norme sont acceptés à bord à titre de bagages à main et/ou enregistrés et comptent parmi les articles admissibles à la franchise permise. D’autres frais peuvent s’appliquer pour ces articles.

L’espace  à bord pour ces articles est sous réserve de disponibilité.

Si vous comptez effectuer une correspondance avec un de nos partenaires, veuillez consulter leur site Web pour obtenir tous les détails sur leur politique relative aux bagages.

Pour des raisons de sécurité, un bagage ne sera en aucun temps admis à bord du train sans son propriétaire. Le transport de bicyclettes fait exception à ce règlement.

 ARTICLES HORS-NORME comptant pour 1 bagage

  • Sacs de golf
  • Skis
  • Instruments de musique volumineux (violoncelle, guitar, etc)

Équipement sportif volumineux

ARTICLES SPORTIFS VOLUMINEUX ACCEPTÉS

Veuillez communiquer avec le centre d’appels pour nous aviser que vous voyagerez avec un article hors-norme en composant le 1 888 VIA-RAIL (1 888 842-7245) ou le 1 800 268-9503 (ATS pour malentendants)

*L’espace à bord pour ces articles est sous réserve de disponibilité

ARTICLE

DIMENSIONS

FRAIS

Bicyclettes/cyclo-pousses (remorques de vélo pour bébé)

bicyclettes standards

25 $ (avant taxes)

Tandems/vélos à assistance électrique

tandems standards

50 $ (avant taxes)

Kayaks*

Longueur maximale 5,5 m (18 pi)

100 $ (avant taxes) par train emprunté

Planches à voile*

Longueur maximale 5,5 m (18 pi)

100 $ (avant taxes) par train emprunté

Traîneaux à chien*

Longueur maximale 5,5 m (18 p i)

100 $ (avant taxes) par train emprunté

Canots et embarcations semblables (excepté les bateaux à avirons)*

Longueur maximale 5,5 m (18 pi)

100 $ (avant taxes) par train emprunté

Veuillez communiquer avec le centre d’appels pour nous aviser que vous voyagerez avec un article hors-norme

----D’autres conditions peuvent s’appliquer aux services régionaux.

 

*Restrictions applicables aux trains Renaissance : Les canots ne sont pas acceptés. Les kayaks, planches à voile et tout article mesurant plus de 86 cm (34 po) de largeur ne peuvent être enregistrés à bord de ces trains. Aucun autre genre de bateau, de radeau ou de véhicule aquatique ne peut être transporté dans le fourgon à bagages.

 

  • Un seul article par voyageur est enregistré.
  • Tous les accessoires doivent être solidement fixés (cordes, rames, etc.).
  • Les planches à voile et les deltaplanes doivent être démontés, emballés et rendus le plus facile à porter possible. Les planches à voile et les mâts sont transportés aux risques du propriétaire.
     
  •  Restrictions applicables aux trains Océan: 
  • Ces items ne peuvent être enregistrés sur le train Océan

Bicyclettes et cyclo-pousses (remorques de vélo pour bébé)

  • Ce service est disponible que pour les clients voyageant avec VIA. Le passager doit obligatoirement présenter une confirmation de son billet;
     
  • Les frais applicables pour le transport d’un vélo sont de 25 $ taxes en sus, par direction. VIA Rail accepte 1 vélo par passager.
     
  • La grande majorité des trains avec un fourgon à bagages sont dotés de supports à vélo qui peuvent contenir jusqu'à 12 vélos. Il est possible d'enregistrer des vélos pour les gares intermédiaires où il existe un service de bagage enregistré.
     
  • Pour des raisons de sécurité, un bagage ne sera en aucun temps admis à bord du train sans son propriétaire. Le transport de bicyclettes fait exception à ce règlement. La bicyclette doit être mise à bord sans aucun sac ou équipement attaché.       
     
  • À bord de la plupart des trains, le vélo est placé dans un support à vélo. S’il n’y a pas de support à vélo, une boîte ou un sac servira à protéger le vélo et les autres articles enregistrés dans le fourgon.
     
  • L’utilisation de boîtes est obligatoire si le parcours comporte une correspondance.
     
  • Aucun article autre que la bicyclette ne peut être rangé dans la boîte. Le propriétaire doit tourner le guidon et retirer les pédales. VIA ne fournit pas les outils nécessaires pour démonter ou assembler les bicyclettes.
     
  • VIA n’assume aucune responsabilité en cas de bris si la bicyclette n’est pas placée dans un support à vélo, dans une boîte ou si d’autres articles sont placés dans la boîte.
     
  • Le propriétaire doit vérifier l’état de sa bicyclette avant de quitter la gare et signaler au préposé les dommages causés par le transport.
     
  • Les trains suivants avec fourgons à bagages n'ont pas de support à vélos : Jasper - Prince Rupert (haute saison), Winnipeg - Churchill, l'Océan et le Canadien.  Note : Pour le transport d'un vélo à bord d’un train avec fourgon à bagages sans support à vélos, le vélo devra être démonté et rangé dans une boîte ou dans un sac.
     
  • Ce service est disponible que pour les clients voyageant avec VIA. Le passager doit obligatoirement présenter une confirmation de leur billet pour un départ avant ou après le train transportant leur vélo pour la même destination.

Horaire des trains équipés d’un fourgon à bagages

  • Trains avec supports à vélos - La grande majorité des trains ci-dessous sont dotés de supports à vélo qui peuvent contenir jusqu'à 12 vélos. Il est possible d'enregistrer des vélos pour les gares intermédiaires où il existe un service de bagage enregistré.
     
  • Toutefois, pour des raisons opérationnelles ou changements d'équipement, il se pourrait qu'un de ces trains ne dispose pas de support à vélos. Le cas échéant, le vélo devrait alors être démonté et rangé dans une boîte ou dans un sac. Le client pourrait également enregistrer son vélo sur le prochain train avec fourgon.

Jours

Trains avec fourgon à bagages
et supports à vélos

Lundi

20-37-24-29-64-65-75-601-603

Mardi

20-37-24-29-64-72-600-604

Mercredi

20-37-24-29-64-601-603

Jeudi

20-37-24-29-64-65-75-600-604

Vendredi

20-37-24-29-64-72-601-603

Samedi

622-639-34-62-65-81

Dimanche

624-637-29-*63-80-64-602-606
 

* Le train 63 dispose d'un fourgon à bagages mais le service est offert uniquement de et vers les gares terminus. Toutes les gares intermédiaires ne permettent pas l’enregistrement de bagages.
 

Tandems, vélos électriques et vélos inclinés : 50 $, taxes en sus, peu importe la distance. Les arrêts sont permis.

  • Pour le tandem, l'usage de deux boîtes à vélo est recommandé car VIA n’assume aucune responsabilité s'il n’est pas placé dans une boîte. 


Cyclo-pousses (Remorques de vélo pour bébé) : 25 $ chacun, taxes en sus, peu importe la distance et les arrêts sont permis.

  • Les remorques pliantes peuvent être placées dans une boîte (conçue ou non pour cet item). Si la remorque ne se plie pas ou n’est pas placée dans une boîte, le voyageur est tenu de signer une décharge partielle de responsabilité en vertu de laquelle VIA n’est pas responsable pour le transport de cet article.

Instruments de musique

Par mesure préventive et pour des raisons de sécurité, les instruments de musique doivent se soumettre aux conditions suivantes :  

  • Les instruments doivent être placés dans un contenant rigide
  • Le propriétaire doit signer la décharge de responsabilité sur l’étiquette d’enregistrement de bagages
  • La responsabilité de VIA à l’égard des bagages enregistrés se limite à 250 $

 

VIOLONCELLES

  • Tout passager voyageant avec un violoncelle doit  communiquer avec notre centre d’appels pour nous aviser qu’il voyageront z avec un article hors-norme en composant le 1 888 VIA-RAIL (1 888 842-7245) ou le 1 800 268-9503 (ATS pour malentendants)
  • Les violoncelles ne sont pas permis sur les trains Renaissance

En raison de leur taille et de leur fragilité, les contrebasses ne sont pas autorisées.