Repas spéciaux et médicaments

Dans le corridor Québec-Windsor (sud du Québec et sud de l'Ontario), les voyageurs de la classe Affaires peuvent se faire servir un des repas spéciaux suivants, moyennant un préavis de 48 heures:

• Repas diabétique
• Repas faible en gras/lipides
• Repas faible en sodium
• Repas hindou
• Repas hypocalorique
• Repas kascher
• Repas musulman
• Repas pour enfant
• Repas sans aliments irritants
• Repas sans gluten
• Repas sans lactose
• Repas végétarien (produits laitiers et œufs acceptés)
• Repas végétarien (strict)
• Repas végétarien asiatique 
   

Les repas spéciaux ne sont pas disponibles en classe Économie. Informez le personnel à bord du train de vos besoins spéciaux; il fera tout pour vous satisfaire. VIA ne peut pas garantir que ses repas réguliers sont dépourvus de tout produit allergène.

Dans tous les trains avec une cuisine, notre personnel s'efforcera de satisfaire les demandes de repas végétarien ou de repas à faible teneur en sodium ou en calories en utilisant les aliments à bord. Un préavis ne sera pas nécessaire, mais prévenez le coordonnateur des services dès votre embarquement.

Les repas kascher sont également offerts à bord des trains suivants : Montréal-Halifax (l'Océan), Montréal-Gaspé, Toronto-Vancouver (le Canadien) et Winnipeg-Churchill. Un préavis minimal de 48 heures avant le départ est requis pour la plupart de ces trains. Pour le Canadien et l'Océan, le délai s'étend à 10 jours.

Les personnes qui voyagent à bord de l'Océan en classe Voiture-lits Loisirs peuvent se faire servir un des repas spéciaux suivants, moyennant un préavis de 10 jours:

• Repas diabétique
• Repas faible en sodium
• Repas hypocalorique
• Repas kascher
• Repas sans gluten
• Repas végétarien (produits laitiers et œufs acceptés)
• Repas végétarien (strict)
   

Les repas spéciaux ne sont pas disponibles en classe voiture-lits et en classe Économie. Informez le personnel à bord du train de vos besoins spéciaux; il fera tout pour vous satisfaire. VIA ne peut garantir que ses repas réguliers sont dépourvus de tout produit pouvant causer des allergies.

Pour voir les menus proposés à bord de nos trains, veuillez consulter notre section Repas.

Les voyageurs qui doivent prendre des médicaments pendant le voyage doivent s'assurer de ne pas les laisser dans leurs bagages enregistrés. Les voyageurs diabétiques doivent disposer d'une quantité suffisante de seringues jetables.

L'insuline ou tout autre médicament devant être conservé au frais sera remisé dans un réfrigérateur, à condition que le train comprenne une voiture-restaurant, une voiture Skyline ou une voiture Parc.

Les voyageurs ayant besoin d'un supplément d'oxygène doivent transporter leur propre matériel, soit un concentrateur d'oxygène, une bouteille d'oxygène comprimé ou les deux.

Afin de s’assurer de la présence de prise électrique, il est fortement recommandé aux voyageurs utilisant des appareils respiratoires et à oxygène de voyager à bord de cabine occupation simple ou cabine occupation double.

Les bouteilles d'oxygène comprimé font l'objet des restrictions suivantes :

Il est permis d'apporter une seule bouteille d'oxygène à bord de la voiture. Elle ne doit pas dépasser 91 cm (36 po) de longueur et 15 cm (6 po) de diamètre (volume maximal de 15 000 cm³ ou 1 000 po³), et doit être dans un chariot de transport qui protège le régulateur.

Les bouteilles d'oxygène comprimé ne sont pas acceptées comme bagages enregistrés.