Déraillement d'un train du CN causant l'annulation des trains VIA Rail entre Toronto et Ottawa et Toronto et Montréal

Service de VIA Rail entre Toronto et Ottawa, et Toronto et Montréal‎ suspendu jusqu'à samedi 2 août 2014

MISE À JOUR: En dépit de ses efforts, aucun autre moyen de transport est disponible et aucun service sera assuré pour les trains en partance de Montréal à Toronto, Toronto à Montréal et à Toronto à Ottawa. Le service est fonctionnel entre Montréal et Ottawa.

MONTRÉAL, le 1er août 2014 – Un incident impliquant un train de marchandises du CN survenu à 7 km à l’Est de Gananoque en Ontario affecte la circulation sur la voie ferrée entre Toronto et Ottawa, et Toronto et Montréal. VIA Rail a mis en place son plan de contingence pour le transport de ses passagers. Ceux-ci seront transportés par autocars, selon leur disponibilité. VIA Rail s’affaire présentement à confirmer la disponibilité de transports alternatifs dans la région.

Les voyageurs détenant des réservations pour aujourd'hui sont encouragés à considérer d’autres arrangements de voyages. Les billets de voyage pour aujourd'hui seront remboursés, sans frais.

Une voiture du train du CN impliqué dans l’incident a heurté une locomotive et quelques voitures du train 47 de VIA Rail, faisant le trajet entre Ottawa et Toronto. Parmi les quelque 300 passagers à bord du train 47, une personne éprouvant une blessure mineure a été signalée, selon les informations préliminaires obtenues.

En raison de cet incident, tous les trains de VIA Rail assurant les liaisons Toronto-Ottawa et Toronto-Montréal sont annulés pour le reste de la journée du 1er août. Le service régulier reprendra le samedi 2 août. Les passagers en route au moment de l'incident et ceux qui doivent voyager plus tard aujourd'hui seront transportés en autocars.  

La préoccupation primordiale de VIA Rail est de s’assurer que ses passagers atteignent leur destination dans le meilleur confort et de façon la plus sécuritaire possible. VIA Rail est désolée des inconvénients causés par cette situation, laquelle est hors de son contrôle. Nous remercions nos passagers pour leur compréhension.

Des crédits pour transport alternatif seront offerts pour les trains concernés. Les suppléments payés pour un billet en classe Affaires seront remboursés s’il y a transport alternatif. Les clients qui souhaitent obtenir de plus amples renseignements ou qui souhaitent annuler ou reporter leur déplacement peuvent le faire sans frais additionnel en composant le 1 888 VIA RAIL (842-7245) ou 1 800 268-9503 (pour malentendants). Suivez-nous sur viarail.ca/fr, Twitter @VIA_rail et sur Facebook pour suivre les plus récents développements.

À propos de VIA Rail Canada
En tant que service ferroviaire voyageur national du Canada, VIA Rail Canada (viarail.ca) et ses quelques 2 500 employés ont pour mandat d’offrir des services de transport voyageurs sûrs, efficaces et économiques, et ce, dans les deux langues officielles du pays. La Société met en service des trains intervilles, régionaux et transcontinentaux qui relient 450 collectivités sur un réseau de 12 500 kilomètres. Récipiendaire du Prix d'excellence en sécurité de l'Association des chemins de fer du Canada en 2012 et, pour la 11e fois en 12 ans, d’un prix voté par les agents de voyage canadiens, le Agent’s Choice Award 2012 décerné par Baxter Travel Media, VIA Rail mène à bon port plus de quatre millions de voyageurs chaque année. Depuis 2007, le gouvernement du Canada a investi presque un milliard de dollars dans VIA Rail. Suivez notre transformation à viarail.ca/TransformerVIA.

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