Recepción
 


Comodidad y ahorros

En VIA Rail, prestamos atención particular a las personas en la edad de oro, es decir, de 60 años o más. Nuestro trabajo : asegurarnos de que su viaje es confortable, práctico y económico.

La comodidad de VIA

Instálese en su lugar y recline su cabeza en su asiento. Tiene todo el espacio necesario para extender las piernas. Mientras que los paisajes desfilan por la ventanilla un miembro de nuestro personal le ofrecerá un café o unas galletas. ¿Qué más puede pedirse?

¡Muchas otras cosas!

En la mayor parte de nuestros recorridos largos puede tomar un café en el vagón Skyline. En el piso superior de este vagón un salón panorámico con una vista a 360 grados. Muchos trenes tienen también un vagón restaurante en el que un cocinero jefe le prepara platos suculentos a los que puede acompañar con un vino del país o importado.

¿Quiere pasar una noche en el tren? VIA le ofrece su clase de coche-cama, con su cabina o su litera además de acceso a la ducha... En coche cama el tren se transforma en un verdadero pequeño hotel!

Otros privilegios contribuirán a rendir su viaje todavía más agradable. Por ejemplo, los viajeros que tengan dificultades para desplazarse pueden subir a bordo antes que los demás.

Un detalle a veces importante, los WC están situados a unos pasos de su asiento.

¿Ha de seguir una dieta sin colesterol, es usted vegetariano? Tiene la opción entre varias comidas especiales en la mayoría de los trenes. Es necesario un preaviso de 48 horas para que podamos prepararle la comida.

El tren, ¡cuán práctico!

Quizás le agrada dar largos paseos por el campo pero ciertamente no le gusta el paseo entre la ventanilla de compra de billetes, la ventanilla de factura del equipaje y el punto de embarque. En una estación de tren todos estos servicios están muy cercanos entre sí. Incluso mejor, la estación está normalmente situada en el centro de la ciudad. Puede llegarse a nuestras estaciones por metro y tiene ordinariamente muy cerca un lugar de estacionamiento de automóviles.

Si toma uno de nuestros trenes con furgón de equipaje, deje sus maletas en nuestro pupitre de presentación del equipaje. Se las atenderemos hasta que llegue a su destino. Si necesita ayuda, un miembro de nuestro personal tendrá el placer de ayudarle a llevar una o dos maletas o el equipaje de mano hasta el departamento. Puede encontrar información sobre servicio de equipaje y a bordo, en la sección sobre la clase y el tren de su opción.

Ahorre!

¿Tiene una edad de 60 años o más? VIA le ofrece un descuento del 10%. La única condición : si parece ser mucho más joven de lo que es, un miembro de nuestro personal pudiera exigirle una prueba de su edad. Este descuento del 10% se añade a la mayoría de los otros descuentos ofrecidos a todos los viajeros.

Para verificar el horario de su tren, obtener el precio de sus billetes o reservar desde ahora un asiento, consulte la sección Horarios, tarifas y reservas (Inglés, Francés).


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